上可能會(huì)包裝領(lǐng)域未來突破性發(fā)展的前沿觀點(diǎn)和理念有哪些?美獅傳媒集團(tuán)中國包裝開年大講堂希望能夠?yàn)榇蠹覍ふ业揭恍╊H具*視角和觀點(diǎn)的實(shí)戰(zhàn)派專家,為大家開闊視野,啟迪思維!本次的包裝大講堂,我們就邀請(qǐng)到了AMERIPEN(美國包裝和環(huán)境研究所)主任——Brian Wagner,他曾提出:擁抱“4D包裝”,讓人眼前一亮。
那么什么是4D包裝?傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為什么要應(yīng)用4D包裝呢?我們走進(jìn)Brian的文章,一起探索吧。
說到包裝設(shè)計(jì),大部分人都知道有2D(圖片和外觀)和3D(結(jié)構(gòu),形狀和功能)之分,那么什么是4D呢?4D就是指時(shí)間,3D空間是靜止的,時(shí)間把無數(shù)的3D空間連接起來,在4D空間里從過去到未來的所有時(shí)間空間會(huì)交織纏繞在一起,可以被肉眼所看見。至少在10年前,隨著數(shù)字轉(zhuǎn)換的出現(xiàn),4D就已經(jīng)初具雛形,但這么多年過去了,現(xiàn)在整合4D的公司依然少之又少。
Wagner作為一個(gè)未來思維,曾將其遠(yuǎn)見應(yīng)用到實(shí)際商業(yè)戰(zhàn)略中。憑借多年的經(jīng)驗(yàn)Wagner向我們分享了該如何通過各種現(xiàn)象來預(yù)測現(xiàn)在以及未來將要發(fā)生的改變,同時(shí)告訴包裝同仁們必須擁抱4D,預(yù)測整個(gè)包裝生命周期中將遇到的各種挑戰(zhàn),同心協(xié)力拿出新的解決方案。
那么,想要實(shí)現(xiàn)并應(yīng)用4D包裝,首先要了解正在改變包裝市場歷史軌跡的三大因素:數(shù)字轉(zhuǎn)化、直達(dá)消費(fèi)者/電子商務(wù)和三重技術(shù)革命。
數(shù)字轉(zhuǎn)化
至今還有很多人認(rèn)為“數(shù)字”就是指數(shù)字營銷,3D打印或是數(shù)字印刷。不再是了!數(shù)字轉(zhuǎn)化正在深遠(yuǎn)地并且正在加速改變你的整個(gè)生意。我們要以自身經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),充分地利用數(shù)字技術(shù)帶來的改變和機(jī)遇,包括:人工智能(AI)——電腦思維、虛擬現(xiàn)實(shí)、3D制造、物聯(lián)網(wǎng)等等。這些技術(shù)將使未來的工作變得更加靈活、創(chuàng)新、以客戶為中心和。例如,有了人工智能,零售市場的45個(gè)初創(chuàng)公司聯(lián)合起來,就能提供店內(nèi)視覺搜索和監(jiān)控、以位置為基礎(chǔ)的營銷以及實(shí)時(shí)定價(jià)等,而包裝是促成這些事情發(fā)生的一個(gè)元素。
Wagner的同事 Connie Sivillo 補(bǔ)充道:“數(shù)字技術(shù)處于變革的中心。它使企業(yè)能夠以不同的方式進(jìn)行創(chuàng)新,超越競爭對(duì)手以滿足客戶需求。在這種經(jīng)濟(jì)中,規(guī)模優(yōu)勢不再。未來若想成功,起決定性作用的是速度。”
諸如 AirB&B,Uber和其他公司都在利用數(shù)字來改造他們的生意——沒有傳統(tǒng)的店面、沒有廠房和倉儲(chǔ)成本。AirB&B沒有一棟房子,Uber沒有一輛汽車,Facebook不生產(chǎn)任何內(nèi)容。他們采用數(shù)字方式來管理自己的生意。以數(shù)字為基礎(chǔ)的企業(yè)正在使用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和其他技術(shù)來贏得競爭,不可否認(rèn)的是,他們做得很對(duì)。
物聯(lián)網(wǎng)將數(shù)字世界與現(xiàn)實(shí)世界結(jié)合在一起,比如幫助工人實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程工作的計(jì)算機(jī)。
數(shù)字轉(zhuǎn)換在包裝上的另一個(gè)典型應(yīng)用就是二維碼或近場通信(NFC)解決方案,他們能確保真實(shí)性或者提供定制化的報(bào)價(jià)。這能幫助品牌獲得附加值,這也是一種收集數(shù)據(jù)的方法,以便進(jìn)一步提升品牌體驗(yàn),優(yōu)化供應(yīng)鏈效率。
消費(fèi)者喜歡這種體驗(yàn),而且他們并不用*交出個(gè)人數(shù)據(jù)。Johnnie Walker的藍(lán)標(biāo)蘇格蘭威士忌瓶子就采用了NFC技術(shù):消費(fèi)者只需要將手機(jī)朝著瓶子,點(diǎn)一下手機(jī)屏幕,NFC標(biāo)簽就會(huì)給消費(fèi)者的手機(jī)發(fā)送一條信息,告訴他這瓶酒什么時(shí)候可以喝。
Wagner說,在適應(yīng)數(shù)字轉(zhuǎn)換技術(shù)方面,他見過的新公司和小公司取得的進(jìn)展比大公司要大。他們往往不會(huì)被的資產(chǎn)和文化所拖累,有些則天生具備“數(shù)字基因”,懂得如何利用新技術(shù)來獲取智能、速度和靈活優(yōu)勢。
電子商務(wù)
2016年,聯(lián)合利華公司收購了男性在線美容零售商Dollar Shave Club。這次收購讓聯(lián)合利華與消費(fèi)者建立起直接,這是所有品牌都想要的。另外,聯(lián)合利華正在拓展電子商務(wù)業(yè)務(wù),這是即將影響包裝的第二大主要因素。
對(duì)于大多數(shù)想發(fā)展其品牌的企業(yè)來說,*步是要從傳統(tǒng)的零售渠道轉(zhuǎn)向電子商務(wù)。一些大型零售商除實(shí)體店面以外,都有自己獨(dú)立的電子商務(wù)業(yè)務(wù)。想想Etsy,BarkBox和Blue Apron。說到電子商務(wù),你就不能不提阿里巴巴或亞馬遜。作為電子商務(wù),亞馬遜剛剛收購了全食超市(Whole Foods)。今年早些時(shí)候,它還收購了中東zui大的電子商務(wù)平臺(tái)Souq。
電子商務(wù)的整個(gè)過程可以簡單地總結(jié)為:產(chǎn)品走出包裝工廠后,運(yùn)送到訂單處理中心,后者會(huì)以更低的價(jià)格,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行再次包裝,然后將它直接運(yùn)送消費(fèi)者手中。傳統(tǒng)的零售過程中包裝會(huì)被觸碰5次,而電子商務(wù)時(shí)代,包裝被觸碰的次數(shù)多達(dá)傳統(tǒng)觸碰次數(shù)的5倍。這擾亂了現(xiàn)有的供應(yīng)鏈,需要使用更強(qiáng)大的包裝。亞馬遜正推動(dòng)商家電商直供裝SIOC (ship in own container)發(fā)貨,從而減少供應(yīng)鏈中對(duì)包裝觸碰的次數(shù)。
“我的那些名列世界財(cái)富500強(qiáng)的客戶預(yù)測,3-5年后他們15%的銷售額將通過電子商務(wù)渠道完成。而目前這個(gè)數(shù)字不到5%。所以我們要為這個(gè)可能性做好準(zhǔn)備,” Wagner說。風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),20年前,當(dāng)紅的是俱樂部商店,而30年前如日中天的是沃爾瑪。
三重技術(shù)革命
三重技術(shù)革命可以概括為生物技術(shù)、材料技術(shù)和信息技術(shù)的重疊,這是PTIS根據(jù)20多年的未來包裝項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)所做出的預(yù)測。
一個(gè)很明顯的例子就是仿生學(xué)——我們可以模仿自然界中的很多東西來解決日常生活中遇到的問題。3M公司研究蜥蜴,通過觀察它們?nèi)绾卧诓挥媚z水的前提下爬墻和爬天花板,后來才有了的3M膠水——在不讓膠水粘到墻上的前提下把相框貼在墻上。Wagner說,我們可以從大自然學(xué)到很多知識(shí),用到包裝設(shè)計(jì)中去。
行業(yè)也一直在尋找新的生物材料,材料技術(shù)一直在不斷地進(jìn)步,如,新的薄膜和鋁箔在不斷涌現(xiàn)。
對(duì)于信息技術(shù),首先,這改變行業(yè)的第三大主要技術(shù),讓我們能夠利用新的數(shù)據(jù)源,更好地預(yù)測未來。其次,“云”使得人們?cè)谌魏蔚胤交蚴侨魏螘r(shí)間都能夠低成本地獲得靈活性、速度和可擴(kuò)展性。第三,與需要人工編程的傳統(tǒng)系統(tǒng)不同的是,如今的人工智能系統(tǒng)能夠自行理解、推理和學(xué)習(xí)。
小結(jié)
那么以上三個(gè)因素有什么共同之處呢?包裝市場至始至終都與它們同在。
包裝的反應(yīng)總是更靈敏——預(yù)見到了在行業(yè)變化之前消費(fèi)者做了什么。我們可以通過場景規(guī)劃(關(guān)于未來的故事)來未雨綢繆,對(duì)抗未來。PTIS公司已經(jīng)使用場景規(guī)劃這個(gè)工具幫助多個(gè)未來主義合作伙伴取得了成功。Wagner說:“沒有人能預(yù)測未來,但我們過去和現(xiàn)在掌握的知識(shí),以及我們對(duì)未來做出的各種預(yù)測和假設(shè),能給我們提供巨大的價(jià)值”。
2008年年中,當(dāng)石油價(jià)格漲上天的時(shí)候,塑料價(jià)格同樣飛漲,包裝工業(yè)猝不及防。如果包裝行業(yè)規(guī)劃未來,他們應(yīng)該能夠預(yù)測到這個(gè)變化。
學(xué)會(huì)使用數(shù)字能成為一種競爭優(yōu)勢:促進(jìn)營業(yè)額增長,提升利潤,降低風(fēng)險(xiǎn)等等。你可以用技術(shù)來解決這所有的問題。
美獅傳媒主辦的“2018中國包裝開年大講堂”將于3月6-7日在上海開講,屆時(shí)美獅傳媒聯(lián)席CEO張濱燕女士將攜手國內(nèi)外包裝行業(yè)大咖,帶您一起探索未來顛覆包裝行業(yè)的六大關(guān)鍵詞:新零售經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)、大數(shù)據(jù)、環(huán)保、智能、消費(fèi)者體驗(yàn)。
除了Brian,還有更多行業(yè)專家為您答疑解惑,為包裝企業(yè)解答如何與大型企業(yè)合作的奧秘,幫助您提升服務(wù)品質(zhì),爭取到更多訂單。
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